Conditions générales

Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur digital.ocloo.tech (« le Site »), exploité par OcloO (« OcloO Digital », « nous »). Passer commande vaut acceptation.

Produits

Les e-books, modèles, outils et services numériques sont décrits le plus fidèlement possible. Ils sont réservés à l’usage personnel de l’acheteur et ne peuvent être partagés, revendus ni publiés.

Commande et paiement

La commande est confirmée à réception de notre e-mail de confirmation et du paiement. Les produits numériques se paient en ligne (carte, PayPal ou virement).

Livraison

Les fichiers sont disponibles dans votre compte dès la confirmation du paiement ; les abonnements et services sont livrés par e-mail sous 24 heures.

Remboursement

En commandant, vous demandez l’accès immédiat au contenu numérique et acceptez qu’un fichier téléchargé ne soit pas remboursable. Un fichier qui ne fonctionne pas ou un service non livré est remplacé ou remboursé s’il est signalé sous 1 jour (24 heures).

Propriété intellectuelle

Tout le contenu reste la propriété de son auteur. L’achat donne une licence d’utilisation personnelle et non transférable.

Données personnelles

Vos données sont traitées comme décrit dans notre politique de confidentialité.

Contact

Pour toute question, écrivez-nous via la page contact.