الشروط والأحكام

تسري هذه الشروط على كل طلب يتم عبر الموقع digital.ocloo.tech ("الموقع") الذي تديره OcloO ("OcloO Digital"، "نحن"). بإتمامك للطلب فإنك توافق عليها.

المنتجات

نصف الكتب الإلكترونية والقوالب والأدوات والخدمات الرقمية بأكبر دقة ممكنة. هي للاستعمال الشخصي للمشتري، ولا يجوز مشاركتها أو إعادة بيعها أو نشرها.

الطلب والدفع

يُعد الطلب مؤكداً عند وصول رسالة التأكيد واستلام الدفع. تُدفع المنتجات الرقمية عبر الإنترنت (البطاقة أو PayPal أو التحويل البنكي).

التسليم

تصبح الملفات متاحة في حسابك بمجرد تأكيد الدفع؛ وتُسلَّم الاشتراكات والخدمات بالبريد الإلكتروني خلال 24 ساعة.

الاسترداد

بإتمامك للطلب، تطلب الوصول الفوري إلى المحتوى الرقمي وتقبل أن الملف الذي تم تحميله لا يُسترد ثمنه. الملف الذي لا يعمل أو الخدمة التي لم تُسلَّم نستبدلها أو نعيد ثمنها إذا أبلغتنا خلال يوم واحد (24 ساعة).

الملكية الفكرية

يبقى كل المحتوى ملكاً لمؤلفه. الشراء يمنحك ترخيص استعمال شخصياً وغير قابل للتحويل.

البيانات الشخصية

نتعامل مع بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

التواصل

لأي سؤال، راسلنا عبر صفحة التواصل.